ITサービスマネジメントとは

ITサービスマネジメント

ITに関するサービスを提供する企業が、利用者の要求事項を満たすために、運営管理されたサービスを効果的に提供すること。
企業において、限られた予算やスタッフの中で、情報システムを安定的かつ効果的に運用し、利用者に対するITサービスの品質を維持・向上させることが課題であった。
そのため、1980年代ごろに英国で、ITサービスマネジメントに関するベストプラクティスを作成し、体系化することとしました。

 

隠線消去とは

隠線消去

物体の裏側で見えていない線を描画しないようにすること

サーフェスモデルとは

サーフェスモデル

物体を面との曲面集まりとして表現すること

ワイヤーフレームとは

ワイヤーフレーム

物体を頂点と頂点でつなぐ線で結び、針金で構成しているように表現すること

CIOとは

CIO

組織内の情報戦略のトップとして情報の取り扱いや情報システム、情報技術（IT）について統括する役員や責任者のこと。